Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre nateef, dont le site est accessible à l'adresse nateef.com, et tout acheteur effectuant un achat sur ce site.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site nateef.com au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, sans toutefois engager la responsabilité du vendeur.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). nateef se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La validation de la commande par l'acheteur vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La transaction est sécurisée. La commande est validée après confirmation du paiement.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées vers les pays indiqués dans notre politique d'expédition. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, nateef ne pourra être tenu responsable.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour des produits est à la charge de l'acheteur sauf mention contraire.

Article 8 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement initial.

Article 9 – Garanties légales Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Responsabilité nateef ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté ou d'un cas de force majeure.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Pour toute demande : contact@nateef.fr

Article 12 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit applicable est le droit français.

Article 13 – Contact Pour toute question : contact@nateef.fr — nateef.com